複数のカスタマエンジニアが保守情報を共有でき、その結果、カスタマエンジニアの能力の高度化、均質化を計ることが出来る技術サービス用ネットワークシステム及び保守方法を提供することを課題としたビジネスモデル特許です。 保守会社運用方法Web化システム資料(PDF)
保守作業を行う装置の関する情報を、必要なときに場所、会社及び部門等を問わずに誰でも検索して虎の巻等として参照することができ、且つ保守作業に関する個々の作業者のノウハウを容易に逐次蓄積して膨らませることができ、 且つノウハウを作業者間で共有することができる伝達通知プログラム及びそれを用いた保守サービスマン支援システムを提供するすることを課題とした特許です。 伝達通知プログラムを用いた保守サービスマン支援システム資料(PDF)
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